ご注文方法
商品のご注文は、当うまいもんボックスサイトの他、ファックスまたはハガキでも承ります。
恐れ入りますが、お電話でのご注文は受付けておりません。
ホームページからのご注文
- 1.商品を選択
各商品ページからお好みの商品の数量を選択し、「カートにいれる」ボタンをクリックします。 - 2.商品の確認
現在のカートの中が表示されますので内容を確認いただき「レジに進む」ボタンをクリックします。 - 3.ログイン画面が出た場合
既に会員登録されている方は会員登録時のメールアドレス、パスワードを入力し、ログインを行います。
会員登録がまだの方は新規会員登録をお願いします。
会員登録せずに購入される方は「ゲスト購入」ボタンをクリックします。
※会員登録を行いますと姉妹サイト「トレインボックス」でも同じアカウントでご利用頂けます。 姉妹サイト「トレインボックス」(https://www.trainbox.jp) - 4.お客様情報の入力（ゲスト会員の方のみ）
各種項目を入力を行い、「次へ」ボタンをクリックします。 - 5.お支払方法の指定
(1)お客様情報にお間違えないかご確認下さい。（内容を変更したい場合は「変更」ボタンから変更ができます）
(2)商品のお届け先をご確認下さい。（お届け先が違う場合は「変更」ボタンからお届け先の変更ができます）
(3)お支払い方法（クレジットカード決済・代金引換）を選択してください。
※代金引換の場合は、商品納品時に現金でのお支払いとなります。
※クレジットカード決済の場合は、各クレジット会社における請求期限でのお支払いとなります。
(4)上記の項目の確認ができましたら「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてします。
※その他お問い合わせ事項がございましたら、お問い合わせ欄に入力をお願い致します。 - 6.注文内容の確認
ご注文内容に間違いがないかをもう一度ご確認いただき、「注文を確定する」ボタンをクリックします。 - 7.注文完了
「ご注文ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示され、手続きは完了です。
ご注文が完了いたしますと弊社から自動的に「ご注文確認メール」が送信されますので、ご確認ください。
ファックスからのご注文
ファックス専用ご注文用紙に必要事項をご記入の上、下記番号へお送りください。
FAX:06-4868-8633
ファックス専用ご注文用紙※返信FAXを送信致しますので、必ずFAX番号をご記入ください。
※ファックス専用ご注文用紙はPDF形式です。
Adobe Readerをお持ちでない方は こちらからダウンロードしてください。
ハガキからのご注文
裏面に次の事項をご記入いただき、弊社までお送りください。
（1） ご希望の商品、商品番号、数量
（2） 郵便番号・ご住所
（3） お名前（ふりがな）
（4）年齢（酒類ご購入の場合は年齢をご記入下さい）※未成年の飲酒は法律で禁止されています。
（5）電話番号
（6）お支払方法：代金引換（手数料別途）
送り先
〒564-0044 大阪府吹田市南金田2-26-1
ジェイアール西日本商事株式会社「うまいもんボックス」宛
お支払い方法
代金引換の場合
商品代金・送料・代金引換手数料は、商品をお受け取りの際に商品の配達員にお支払いください。
※郵便書留は行っておりません。
| お支払総額 | 代引手数料（税込） |
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上～3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上～10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上～30万円未満 | 1,100円 |
クレジットカードの場合
取り扱いカードは以下のとおりです。クレジット決済画面にて、カード番号をご入力ください。
本人認証サービスについて
当サイトでは、各カードブランド（VISA、MasterCard、JCB）が提供する本人認証サービスを導入しております。お客様自身によってクレジットカード決済の際のパスワードを設定でき、第三者によるなりすましなど、決済における不正を防止することができます。
ご利用の際は、各カード会社のホームページからご登録いただく必要がございます。
J-WESTカードでお支払いの場合は、「J-WESTポイント」が3倍たまります！
（お支払いは各カードブランドでのお取り扱いとなりますが、ポイントはJ-WESTカードの番号を自動判別して付与されますのでご安心ください。）たまったJ-WESTポイントで、JRグッズ等に交換できておトクです！
>> 出張・旅行・通勤にベンリフル! J-WESTカードの詳細はこちら
送料について
| 地域 | 部道府県 | 金額（税込） |
| 北海道 | 北海道 | 2,156円 |
| 北東北 | 青森／秋田／岩手県 | 1,474円 |
| 南東北 | 宮城／山形／福島 | 1,364円 |
| 関東 | 東京／神奈川／山梨／千葉／埼玉／茨城／群馬／栃木 | 1,254円 |
| 信越 | 長野／新潟 | 891円 |
| 北陸 | 福井／富山／石川 | 1,144円 |
| 中部 | 静岡／愛知／岐阜／三重 | 1,144円 |
| 関西 | 大阪／京都／奈良／滋賀／兵庫／和歌山 | 869円 |
| 中国 | 島根／鳥取／山口／広島／岡山 | 1,144円 |
| 四国 | 愛媛／香川／高知／徳島 | 1,144円 |
| 九州 | 福岡／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島 | 1,254円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,486円 |
※クール便の場合、上記送料に別途クール便料金を承ります。
クール便：330円（税込）
サイズ・運送便について
〈1個口〉1.8L/6本まで、720ml/12本まで、350ml缶/2ケースまで
300ml以上のペットボトル商品・500ml/1ケースまで
※注意事項
①720ml と1.8L混載の場合、720ml x 1 本は1.8Lx1本と換算させて頂きます。
②産直品など発送元が異なる商品の場合、送り先が同じであっても個別に送料が発生致します。
お届けまでの日数について
商品のお届けまでおおむね１週間程度かかります。
※一般販売と在庫を共有しているため、在庫のある商品でも欠品している場合がございます。
注文後のキャンセル・変更について
メール・電話（営業時間内）にてお問合せ下さい。発送手続きが完了している場合のキャンセル・変更は出来ません。
返品・交換について
商品が到着しましたら内容をお確かめ下さい。お客様都合による返品・交換は、原則として出来ません。
商品配送時の破損、ご注文と異なる商品をお届けの場合は交換させて頂きます。商品到着後7日以内にお問合せ先までご連絡をお願いします。
商品到着後7日以上経過した場合、キャンセル・返品・返金・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
長期ご不在・宛先不明のお荷物について
運送会社のお荷物保管期間は1週間程度です。早目にお引き取り下さい。保管期間を過ぎたお荷物は受取り辞退となり当社へ返品されますが、往復の送料は発生しますのでご請求致します。
また、食品など商品の性質上、衛生的に懸念される物、産地直送の商品など特別に手配した商品につきましては、商品代金も併せてご請求致します。
ご住所不明などで当店から確認のご連絡に回答頂けず、お届けできない場合も対象となります。
一度でも長期不在、受取拒否をされた場合、以降のご注文はお受け出来ません。
代引き受取り拒否のお荷物について
正当な理由なく受取拒否をされました場合、往復の送料及び手数料をご請求致します。
また、食品など商品の性質上、衛生的に懸念される物、産地直送の商品など特別に手配した商品につきましては、商品代金も併せてご請求致します。
悪質な場合は警察へ被害届を提出します。なお、一度でも受取りを拒否された場合、以降のご注文はお受け出来ません。
購入制限がある商品について
当店ではより多くのお客様にご購入いただけるよう、購入個数の制限を設けさせて頂く場合がございます。
システム上、複数回でのご注文が可能となっておりますが、制限数を超えたご注文や同一配送先、同一人物など当店が判断した場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
当店からの注文内容確認のご連絡について
なりすまし、不正カード使用などが懸念される事案が増えております。
ご注文数量や金額の多いお客様には大変失礼ながら確認をお取りさせて頂く場合がございます。
ご確認が出来次第、商品の手配をさせて頂きますので予めご了承下さい。
お問い合わせ
お電話またはお問い合わせページよりお問い合わせください。
メールでのご返信は、順次対応しておりますが混雑により遅延する場合もございますのでご了承くださいませ。
電話 06-4868-3103
受付時間 : 平日 9:00～12:00、13:00～17:00
お問い合わせフォーム
※平日のメール返信業務、お電話でのお問合せは、9:00～12:00、13:00～17:00まで、また土日・祝祭日はお休みとさ
せて頂いております。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
